Die Software RAIsoft dient in Alters- und Pflegeheimen und anderen Langzeitpflegeinstitutionen zur Pflegebedarfsaufnahme von Bewohnerinnen und zur Abdeckung administrativer Vorgänge wie Abrechnung und Statistik.
Im Auftrage der Q-Sys AG, St. Gallen installieren wir diese fachspezifische Software auf Einzelplatzsystemen, kleinen Peer-To-Peer Netzwerken bis hin zu grossen Netzwerken, Citrix- oder Terminalserver-Lösungen. Wir planen und führen Datenübernahmen durch, schulen die Anwenderinnen in individuellen oder zentralen Kursen und betreiben eine eigens dafür eingerichtete Gratis-Hotline für deutschsprachige Kunden. Für Kunden aus dem Kanton Tessin leisten wir den Second Level Support. Wir beraten und unterstützen die Q-Sys AG auch bei der Weiterentwicklung der Software auf Basis Delphi und Microsoft SQL Server.
Im Weiteren unterhalten wir die ganze IT-Infrastruktur der Q-Sys AG und unterstützen die Anwenderinnen bei der Nutzung von Standardsoftware. Die Website wird ebenfalls durch uns gestaltet und unterhalten.